国贸公司贯彻“客户至上”理念，定期做好客户满意度调查，提升服务质量；在出口合同的履行中，努力做好货、证、船的衔接，缩短结算周期，从而更好地满足客户需求。
目前，国贸公司正在进一步细化销售任务，将各个品种的一周出口量、累计出口量等指标与全年目标做倒计时对比，全力向全年出口120万吨目标冲刺。
据国际权威机构分析，2013年全球钢铁产能过剩3.34亿吨，供求关系严重失衡持续加剧。为更加积极地应对低迷的国际市场环境，持续拓宽包钢国际出口渠道，国贸公司出口部门每周对国际钢材市场认真剖析，及时了解市场需求和供求变化。与此同时，国贸公司根据包钢自身产品特点，找准企业国际化定位，努力将同质化竞争向差异化竞争转变，尽可能开拓新市场，规避客户过于集中于某一区域或某一国家导致的风险；加强对出口对象国相关政策的学习和掌握，指导生产线有序、有度生产，从而降低生产成本。
